Buat kamu yang pakai Chromecast generasi kedua, siap-siap geregetan! Sudah dua hari banyak pengguna mengeluhkan perangkat mereka tidak bisa digunakan untuk streaming di TV. Google bilang, mereka sedang bekerja keras untuk memperbaikinya.
Masalah ini bikin pengguna nggak bisa pakai layanan seperti Netflix dan YouTube di layar besar. Bahkan Chromecast Audio juga kena dampaknya. Yang lebih bikin kesel, Google mengingatkan agar jangan coba-coba reset ke pengaturan pabrik, karena itu justru bisa makin bikin repot.
“Jangan lakukan factory reset! Kami akan beri info begitu perbaikannya tersedia,” kata Google di forum dukungan mereka. Tapi sayangnya, banyak pengguna yang sudah terlanjur melakukan reset sebelum peringatan itu muncul.
“Factory reset itu hal pertama yang saya lakukan saat Chromecast saya error,” tulis salah satu pengguna di media sosial X. Ada juga yang menanggapi dengan nada humor, “Google bilang jangan factory reset setelah berjam-jam error, padahal itu langkah pertama yang biasa dilakukan, lucu banget sih!”
Chromecast generasi kedua ini pertama kali dirilis tahun 2015 dan sekarang sudah dihentikan produksinya sejak Agustus 2024. Google menggantikannya dengan sistem Google TV yang lebih baru. Nah, masalah yang terjadi saat ini kabarnya disebabkan oleh sertifikat autentikasi yang sudah kedaluwarsa.
Google sendiri belum memberikan detail lebih lanjut soal penyebab pastinya. Yang jelas, pengguna sekarang hanya bisa menunggu perbaikan dari Google agar bisa kembali menikmati hiburan di TV mereka.